Uvjeti kupovine

Ovi uvjeti utvrđuju postupak naručivanja, plaćanja, dostave i reklamacije proizvoda ponuđenima na našim stranicama. Prodavatelj je tvrtka KIIM Kulušić d.o.o., avenue4kids.com, a kupac je svaki posjetitelj koji putem elektronskog formulara naruči barem jedan proizvod, pošalje ga prodavatelju i izvrši plaćanje na jedan od ponuđenih načina.

NARUČIVANJE

Kupac naručuje proizvode putem elektronskog formulara. 
Sve cijene su izražene u kunama te uključuju PDV. Iste su podložne promjenama bez prethodne najave.
Roba se naručuje elektronskim putem, pritiskom na određeni proizvod te spremanjem istog u košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja.

PLAĆANJE

Naručene proizvode moguće je platiti na jedan od sljedećih načina:

  • kreditne kartice (Master card, Visa)
  • pouzeće (plaćanje prilikom dostave)
  • opća uplatnica ili NetBanking               opširnije o načinima plaćanja

DOSTAVA

do 200 kn

201-430kn

iznad 430 kn

20,00 kn

25,00 kn

/

 

 

 


Dostava u roku 2 radna dana, a poklon pakete dostavljamo u roku 5 radnih dana. 

UVJETI REKLAMACIJE

Ukoliko niste u potpunosti zadovoljni kupljenim proizvodom na avenue4kids.com, isti možete reklamirati u roku 8 dana, a mi ćemo Vam sa zdovoljstvom vratiti Vaš novac, umanjen za troškove dostave.
Proizvodi moraju biti nekorišteni, u originalnom pakiranju, sa svim etiketama. Bez navedenog, nećemo biti u mogućnosti vratiti Vam novac.
Personalizirane proizvode nije moguće reklamirati.
Proizvodi kupljeni na akciji mogu se zamjeniti za proizvode iste ili više vrijednosti (uz dodatnu naknadu).
Pri reklamaciji proizvoda, molimo priložite originalan račun. U protivnom, nećemo biti u mogućnosti prohvatiti reklamaciju.
U slučaju reklamacije,kontaktirajte nas na E-mail  Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript

SIGURNOST KUPOVINE

Plaćanje se izvršava putem e-ToMiTreba!! Payment Gateway sustava online autorizacija kreditnih kartica u realnom vremenu, koji daje iznimnu zaštitu i sigurnost podataka prilikom novčanih transakcija putem interneta! Ovim sustavom svi podaci zastićeni su posebnim sigurnosnim protokolima sustava u procesu kupnje preko interneta. 

ZAŠTITA PRIVATNOSTI

U ime avenue4kids.com obvezujemo se čuvati privatnost naših kupaca. Podaci koje prikupljamo nužni su za obavljanje posla. Svi podaci o korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima naše tvrtke. KIIM Kulušić d.o.o., avenue4kids.com zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila.